Cancellazione dell'account BrickLens
Puoi chiedere la cancellazione dell'account BrickLens e dei dati associati anche senza avere l'app installata.
Come richiederla
- Invia un'email dall'indirizzo Google collegato all'account a brickscaninfo@gmail.com.
- Usa come oggetto “Cancellazione account BrickLens”.
- Indica chiaramente che vuoi cancellare l'account. Potremmo chiedere una verifica minima per evitare cancellazioni non autorizzate.
Quando la funzione sarà disponibile nell'app, potrai usare anche Profilo → Cancella account.
Cosa viene eliminato
- identità BrickLens collegata a Firebase Authentication;
- saldo delle scansioni e dati dell'account nel database BrickLens;
- dati operativi associati che non devono essere conservati per legge o sicurezza.
Cosa può essere conservato
Possiamo conservare per il solo periodo necessario dati minimi relativi ad acquisti, rimborsi, frodi, contabilità, obblighi legali o tutela di diritti. La cancellazione di BrickLens non elimina il tuo account Google né la cronologia acquisti conservata da Google Play.
Importante
La cancellazione è definitiva. Tutte le scansioni residue vengono perse e non possono essere rimborsate o trasferite, salvo i diritti inderogabili previsti dalla legge. Gestiamo normalmente la richiesta senza ritardo ingiustificato e comunque entro un mese, salvo eccezioni consentite dalla legge.
Delete your BrickLens account
You can request deletion of your BrickLens account and associated data even if the app is not installed.
How to request deletion
- Email brickscaninfo@gmail.com from the Google address linked to the account.
- Use the subject “Delete my BrickLens account”.
- Clearly state that you want the account deleted. We may request minimal verification to prevent unauthorised deletion.
Once the feature is available in the app, you will also be able to use Profile → Delete account.
Data deleted
- the BrickLens identity linked to Firebase Authentication;
- scan balance and account data in the BrickLens database;
- associated operational data that need not be retained for legal or security reasons.
Data that may be retained
We may retain minimum purchase, refund, fraud, accounting, legal-compliance, or legal-claims records only for as long as necessary. Deleting BrickLens does not delete your Google account or purchase history held by Google Play.
Important
Deletion is permanent. All remaining scans are lost and cannot be refunded or transferred, except where mandatory law provides otherwise. We normally handle requests without undue delay and within one month, subject to lawful exceptions.